2012年3月13日火曜日

IPhone 3GSを紛失したらやる事まとめ。事前に対策してないと何もできないからねっ!|caraldo.net | WebとiPhoneとロードバイクが大好き!

会社の上司が朝来ないと思ったら、iPhone 3GS と買ったばかりの eneloop KBC-L2AS その他財布以外もろもろを鞄からこぼしながら出社したみたいで、駅まで戻ったとの事でした。

「早く来なさいよ」と思いつつ心配してた訳ですが、自分が同じ状況になった時の為に折角なのでまとめさせて貰いました。

※MobileMeに加入していない方を対象としております。

追記:2010/10/16
私もiPhone 3GS紛失(盗難!?)しました\(^o^)/

[最初にやること] 1.ひたすらiPhoneに電話を掛ける

「世の中捨てたもんじゃない」と考えてる人はiPhoneに電話を掛けてみましょう。自動パスワードロックが掛かっていても電話には出れますので、運が良ければ拾った人が出てくれるかもしれません。

[最初にやること] 2.駅と交番に紛失の届出をする

電車での通勤・通学途中に紛失した場合、駅の忘れ物センターに問い合わせをする。

届けられた駅で数日間保管の後、警視庁の遺失物センター等に集められる。(警視庁遺失物センター:03-3814-4151)
※最終的な保管場所は警察関係機関になる様です。届けられた駅によって、勿論警視庁以外の場所に保管されることになります。

近くの交番に届け出る。

この間もちょいちょいiPhoneに電話を掛けてみましょう。

一応・・・

iPhoneは電話として認識されないかもしれない。ひょっとして音楽プレーヤーとして届けられているかもしれないので、再度調査してみたら

iPhoneの紛失と機種変更 - 教えて!goo

ありそうですよねw

[最初にやること] 3.ソフトバンクに電話

私が紛失したならば、すぐに停止しないで暫く電話を掛け続けると思いますが、その気力が無い方は回線停止しましょう。あとは盗難の可能性が考えられる場合もすぐに停止するのが吉。

回線停止しないと、使われちゃうかもしれないですからね。


どのように私は_weekly _peopleに私のサブスクリプションをcancilか?

携帯電話を盗難・紛失された場合は、紛失・故障受付、またはソフトバンクモバイルお客さまセンターまでお電話いただき、電話回線の停止手続きを行ってください。契約者ご本人さまからのご連絡が困難な場合は、ご家族さまからのお電話でも受付可能です。

[盗難/紛失]携帯電話を紛失した場合、どうすればいいですか?

紛失・故障受付 24時間(無休)

以下の番号にお掛けいただき、電話が繋がりましたら「1」を選択後、ガイダンスに沿ってお進みください。(暗証番号の入力ガイダンスが流れますが、ご不明な場合はそのままお待ちいただければ、オペレーターに繋がります。)とのこと。

  • ソフトバンク携帯電話以外から:0088-240-113(無料)
  • ソフトバンク携帯電話から:113(無料)

ソフトバンクモバイルお客さまセンター 9時~20時(無休)

以下の番号にお掛けいただき、電話が繋がりましたら「9」→「2」を選択後、ガイダンスに沿ってお進みください。(暗証番号の入力ガイダンスが流れますが、ご不明な場合はそのままお待ちいただければ、オペレーターに繋がります。)とのこと。

  • ソフトバンク携帯電話以外から:0088-21-2000(無料)
  • ソフトバンク携帯電話から:157(無料)

とはいえ、自動パスワードが掛かる設定をしていれば、利用する事は出来ないと思うのですが・・・どうなんでしょうか。だったら、回線停止しても基本使用料・各種オプションの月額料は発生するので、停止しない方がいいと思います

追記:2010/10/18
やっぱりアイフォンもSIMカードを抜かれて情報を抜き取られたり、違う端末で利用されたりする可能性があるっぽいので、スグに回線停止しておいた方がいいかもしれません。

ちなみにですが、iPhone4(から)は、SIMカードにパスワードをかけられるPINコードなるものを設定できます。SIMカードを違う端末に差し込んでもPINコードがわからないと3G回線を利用できなくさせることができるそうです。(Wi-Fiは使えちゃう)

ということで、手元にiPhoneがある方はPINコードの設定も事前にしておきましょう!


美容室の所有者のための法的な法律は何ですか

回線を止めない人は利用状況をチェック

もしパスワードロックがごにょごにょされて、iPhoneが使用されている場合、現状の利用料金に差が出るはずだ!

そこで一つ手を打ってみた、昨日一度止めた回線を復活させた。もし誰かが使っているようだったら(パスコードロックをかけているから普通では開けないはずだけど)わかるようにするためだ。

使ったか使っていないかはソフトバンクホームページの「My SoftBank」ページの「確定前料金照会」でわかる

昨日までの金額をキャプチャーしておく

明日この数値が変動するようだったら、残念ながら誰かが使用しているという恐ろしい状態だということがとりあえず把握できる。

iPhone捜索中:本日の成果と施してみたこと

こちらから「確定前料金照会」をどうぞ。
My SoftBank|ソフトバンク

もし使用されているとなったら一大事ですね。悪人の手に渡っているかもしれません。諦めてさっさと回線止めましょう。

諦めたらもう一台。新規契約か機種変更

ソフトバンクショップに行って新規契約か機種変更の手続きをしましょう。紛失したiPhoneが割賦だった場合、残額の事も忘れずに。

他には中古を買うという手段も検討したらどうですかね。
中古iPhoneが激増中! 価格や在庫をアキバで調査! - デジタル - 日経トレンディネット

契約6ヶ月が経過していないと、機種変更が出来ないようです。
結局iPhoneを再契約 - INTERのある生活

ソフトバンクショップの人に相談に乗ってもらいましょう。

[事前の対策] 紛失・盗難時に、役に立つかもしれないアプリ

これらのアプリは、拾った人が起動してくれないと位置情報が発信されません・・・、ジョークアプリですね。。。

[事前の対策] MobileMeに加入する

私のiPhoneはどこにあるの?という問いに対して答えて欲しいなら、MobileMeに加入しましょう。


どのくらいの温室があります
  • iPhoneの場所をマップに表示。
  • パスコードロックを遠隔操作で設定。
  • 紛失したiPhoneをメッセージと音でアピール。
  • リモートワイプでプライバシーを守ります。(遠隔消去)
MobileMeはこれまで以上にiPhoneに欠かせない存在になります。

今のところ、ここまで出来るのはMobileMeみたいですね。他の機能いらないから、この機能だけ年額3,000円くらいで提供して欲しいです。

MobileMeの分かり易い設定方法は下記が参考になりそうです。
紛失したiPhoneを見つける方法・遠隔操作する方法 | nanapi[ナナピ]

海外ですが、MobileMeを駆使してiPhoneを盗んだ犯人を見つけたというお話。探偵だな。
iPhoneを盗まれた男性がネットを駆使してDEATH NOTEばりに犯人を追い詰めていく物語・・・ - IDEA*IDEA ~ 百式管理人のライフハックブログ

2011/1/13 追記
今更ですが、MobileMeのiPhoneを探す機能が無料になりました。
アップル - 「iPhoneを探す」機能のセットアップ

必ずセットアップしておきましょう。

ソフトバンクのiPhoneに対する盗難・紛失保証は無い

ソフトバンクからAppleCare Protection Planというサービスが出ていますが、故障系の対応と電話サポートだけです。

ソフトバンクは電話ロック以外、基本的に何もやらないし、できないみたいです。

実はソフトバンクも探してくれる?

追記:2011/4/22
匿名の方からもコメントをいただきましたが、

  • iphoneはユーザーが特定できないからショップに届いてもsoftbankから持ち主に連絡することはできない
  • softbankの機種ではないから外部から遠隔操作ができない
  • 無線LANで使えてしまうから出てくる確率は少ないが回線を止めて警察に届けてください。
※softbankショップの方から言われたらしい

と認識していたのですが、どうやら全てのケースでそうなる訳ではないようです。


数日後にソフトバンクからお手紙が届き、契約のお礼?かなとおもっていたら「携帯電話拾得のご案内」なるもので、最寄の警察に保管されているとのことでした。拾得物として警察に届けられるとソフトバンクも加入者へ連絡をしてくれるようです。

ということでした。
※コメント欄にてPendollさんから教えていただきました。

どうやってPendollさんを特定したのでしょうかねぇ。
詳細まではわかりませんでしたが、ソフトバンクに少しは期待してもいいみたいです。

あとがき

「GPSが付いてるからなんとかなる」という甘い妄想は儚く打ち砕かれ、何かをずっと呟いていた上司が不憫でしかたありません。さらに可哀想な事に、iTunesでiPhoneのバックアップを取ってないというコンボ。冒頭でも言いましたがeneloop KBC-L2ASも買ったばかりです。さらに言うと自動パスワードロックも3分と言う微妙さ!

なんという厄年!(上司は今年厄年なんです。)

MobileMeに加入し、iTunesでバックアップもして、充電中もiPhoneから目を離さない事が大事なんだと思いました><

自動パスワードロックはやっぱり即時~1分にしておきましょうかね。

※タイトルを一部修正しました。

私の場合は・・・即機種変更で

2010/10/16に私も紛失いたしました。
⇒iPhone 3GSを紛失したよ\(^o^)/ |caraldo.net | WebとiPhoneとロードバイクが大好き!

購入から1年以上経っていたので、機種変更という選択をしました。3GSから4へVerアップです。
iTunesでバックアップをしていたので、アプリとか設定とかもろもろ即復活です。懸念していた辞書登録もバッチリ復元されています。

機種変更だとEメールアドレスのパスワード(SMTPのPASSとか)の書類を、新たにくれないので、忘れないようにしておいたほうがいいですね。

そもそも機種変更についてですが「SIMカードの再発行になります」とか説明されたような気がしてあまり理解できませんでしたが

  • 電話番号
  • メールアドレス�/li>
  • メールアドレス�/li>

は勿論変わりませんよ!



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